Niveles de Elección de las Personas

Los Niveles de Elección de las Personas hacen referencia a la actitud que la persona tiene para actuar en función del contexto en el que se desarrolla.

La satisfacción o insatisfacción en el trabajo surge de paradigmas incompletos, modelos simplistas de la manera en que las personas “funcionan”.

Niveles de elección de las personas

La zanahoria y el palo

Este tema ha sido tratado desde hace décadas por personajes como Peter Drucker y más recientemente por Stephen Covey.

En el trabajo, aun hoy en día se mide a las personas por “lo que hacen” y no “por lo que son”, se le exige cubrir metas y objetivos: si se cumplen se les da la palmada en la espalda y se les dice ¡Bien hecho!. Por otro lado, el incumplimiento conlleva al castigo, las repercusiones y hasta al insulto.

La era industrial lego un sistema de control que, los directivos de hoy en día, siguen aplicando: La filosofía de la motivación basada en premios y castigos, modelo netamente conductista.

Para ejecutar esta técnica motivacional se coloca una zanahoria delante del colaborador (recompensa) y se conduce con el palo desde atrás (temor y castigo). Así es, la tan conocida y retrógrada técnica de “la zanahoria y el palo” ya enquistada en la mayoría de las empresas sigue aplicándose hoy en día.

Pocas personas tienen la capacidad de ver de manera compleja  y pueden ver la valía y el verdadero potencial de sus colaboradores, por el contrario, la mayoria de las personas con algún nivel de poder en el organigrama, tiende a marearse en un tabique e insultan, despersonalizan, alienan, desvalorizan y crean y reproducen una cultura laboral basada en la desconfianza.

Ya desde el siglo pasado se pugnaba por comprender que el activo más valiosos de una empresa son sus trabajadores y la productividad de los mismos, al parecer, con poco éxito.

Tratar a las personas como cosas implica aceptar que se están formando colaboradores codependientes del sistema que los crea y las decisiones que pudieran llegar a tomar en beneficio del sistema, solo podrían ser tomadas por quienes se encuentran en una posición de autoridad. ¿Se ha preguntado si al interior de la empresa o institución en la que trabaja, la iniciativa es castigada o solamente la poseen los líderes y cuál es su papel en la reproducción de este sistema.

¿Cuáles son los Niveles de Elección de las Personas?

Niveles de elección d

La persona elige en función de la manera en que es tratada, depende que tan engrosada se encuentra la cuenta bancaria emocional de las personas con las que coexiste y el entorno que han diseñado tanto empresa como jefes y toda relación alrededor de la misma.

Hagamos un ejercicio: relacione los 5 escenarios simulando que cada uno de ellos es su diario vivir en la empresa.

En todos los casos pregúntese: ¿Cuál sería su elección para cumplir lo que se le solicite? ¿Qué tipo de ambiente laboral generaría en todas sus relaciones tanto verticales como horizontales?

Escenario 1

No se le trata con justicia. En la empresa hay mucha política y nepotismo, el sistema salarial no parece justo, su propio salario no refleja con exactitud el nivel de contribución que realiza.

Escenario 2

Le pagan lo correcto pero no hay un buen trato ni respeto. Se le trata de una manera arbitraria y caprichosa dictada por el humor de su jefe inmediato.

Escenario 3

Se le paga correctamente y le tratan bien, pero cuando se precisa su opinión, nadie la pide. En este escenario no valoran su mente.

Escenario 4

Le pagan correctamente, le tratan bien, participa de una manera creativa y es valorada su opinión pero le piden que cave un hoyo y lo vuelva a rellenar o que redacte informes que nadie leerá ni usará. Ese trabajo carece de sentido.

Escenario 5

Le pagan correctamente, le tratan bien y puede participar de manera creativa en un trabajo significativo, pero a costa de engañar y mentir a los clientes, proveedores y a otros colaboradores.

 

En estos escenarios se transita por el denominado Paradigma de la Persona Completa: Cuerpo, Mente, Corazón y Espíritu. Al desatender alguna de las 4 partes de la naturaleza humana, se convierte a las personas en cosa, ¿y qué es lo que se hace con las cosas? Controlarlas, dirigirlas y usar la zanahoria y el palo para motivarlas.

¿Ahora puede comprender el nivel de elección en el que se encuentran sus colaboradores?

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